ヤマト運輸は2020年、データの活用により事業価値を最大化する｢データドリブン経営｣に本格的に着手しました。｢データドリブン経営｣とは、データ駆動型経営のことであり、経営者の資質や考えに依存した直感的な経営手法から脱却し、客観的なデータ分析を通して意思決定を行っていく経営を指します。私が所属するデジタル企画３グループは、この｢データドリブン経営｣を実現する役割を担っています。
私は入社後、システムの開発・保守に従事していましたが、｢データドリブン経営｣実現を担うデジタル戦略推進部が発足したのを機に、現在の業務へと転換しました。転換のきっかけは、｢データドリブン経営｣を担うデータサイエンティストの社内公募へ応募し、合格したことでした。データサイエンティストは、ビッグデータなどから必要な情報を収集・抽出するプロフェショナルであり、社内公募の目的はデータサイエンティストを育成するというもの。私の最大の入社理由が、｢ITを駆使して運び方を変えたい｣ことでしたから、自分がやりたいことに近づくことができると考え、データサイエンティストという働き方を選んだのです。

業務を遂行していく上で心掛けているのは、自分なりの仮説を持つことです。依頼者がどのようなミッションを持ち、成果物がどのように使われるのか、それらに対していくつかの仮説を立て、それに沿ってまず作成し、依頼者が本当に見たいものに近づけていきます。この作業を繰り返すことで仮説が次第に鮮明になっていき、新しいアイデアが生まれ、適切な提案ができるようになります。この仕事の魅力は、誰もやったことがない可視化を実現することであり、誰よりも早くデータ可視化による新たな知見に触れることができる点です。そしてそれをどのように表現するか、データに対する理解をベースに、自分なりのセンスとアイデアを発揮できるところにやりがいを感じています。
現在は、リアルタイムで変化する荷物の動きが正確に把握できるようになりつつあります。こうしたデータの分析活用を通して、物流のリソース、オペレーションの最適化を実現したい。そして将来は、今の業務で得られた知見を基に、入社時から抱いている目標である、新たな物流の仕組み、新しい｢運び方｣の創出を成し遂げたいと思っています。