最初に、私自身のことをお伝えします。私は、入社後、福島県の主管支店に配属されました。しばらくして、実際の現場を知りたいと思い、配送の最前線である営業所への異動を志望。内勤の管理業務を行う中で、セールスドライバーをはじめ、現場のスタッフがどんな想いで仕事をしているか、どんな問題意識を持っているのかを把握し、職場環境の改善等に努めていました。
現場でお客さまと直接接した経験は、今に至る自分の礎になっています。お客さまからお褒めの言葉、お叱りの言葉もいただきましたが、お客さまに支えられ当社は存在している、お客さまから信頼を得ることの大切さを痛切に実感しました。
その後、本社へ異動。不安もありましたが、新しいキャリアにチャレンジすることになりました。支店時代とは違い、会社全体を俯瞰するマクロ的視点が求められる中、現場を知っていることを自分の強みとして、新たなキャリアに踏み出しました。この異動を機に、人事や人材関連の仕事に携わるようになり、現在に至っています。

現代は、人の考え方や価値観は多種多様であり、生活スタイルも様々です。そうした社会にあって求められるのは、いろいろな人と交じり合って仕事をしていくことだと思います。自分とは、意見が異なり違う考えを持つ人もいます。それらを拒絶・否定するのではなく、まずは受け入れて考える。その上で、単に受け入れるのではなく自分の考えを発信し実行できる行動力も必要です。そのためには自分で自主的に研鑽に取り組み、専門性を高めていく意欲が求められます。
当社はいま、大きな変革期にあります。これから、次々に変化する社会のニーズに応えるサービスを生み出していくには、失敗を恐れずにチャレンジする人材が必要です。それはまさに、課題解決型人材です。世の中の様々な社会課題を自分事として捉え、解決に向けアクションを取る。そのアクションの中での自分自身の思考や経験をもとに自らも成長することができる人材。自立・自律の精神で、主体的に自分でもよく考え行動できる人に大いに期待しています。新しい目線、つまり既存の価値観や今あるものを踏襲するのではなく、時代や環境の変化をとらえてチャレンジする、そういう人が次代のヤマト運輸を創造していくと確信しています。